Regulamin Obiektu – Wolańczyk Noclegi
Szanowni Goście,
Dziękujemy za wybór Wolańczyk Noclegi. Aby zapewnić wszystkim komfortowy i bezpieczny pobyt, prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację regulaminu.
1. Rezerwacja i opłaty
1.1. Doba noclegowa trwa od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.
1.2. Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie możliwe jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą.
1.3. Przy rezerwacji wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości 20% całkowitej kwoty za pobyt. Brak wpłaty w terminie wskazanym przez obsługę oznacza anulowanie rezerwacji.
1.4. Pozostała kwota za pobyt płatna jest najpóźniej w dniu przyjazdu podczas zameldowania.
1.5. W przypadku rezygnacji z pobytu zaliczka nie podlega zwrotowi.
2. Zasady pobytu
2.1. Na terenie obiektu obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–6:00, z wyjątkiem wcześniej ustalonych imprez okolicznościowych.
2.2. Palenie tytoniu w domkach oraz w miejscach niedozwolonych jest surowo zabronione. Palenie dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych strefach na zewnątrz.
2.3. W przypadku naruszenia zakazu palenia wewnątrz obiektów zostanie naliczona kara w wysokości 500 zł, pokrywająca koszt ozonowania i czyszczenia.
2.4. Zabrania się organizowania imprez bez zgody właściciela.
2.5. Zwierzęta domowe są mile widziane, jednak ich pobyt należy zgłosić przy rezerwacji. Za pobyt zwierzęcia może być naliczona dodatkowa opłata.
2.6. Goście zobowiązani są do dbania o wyposażenie domków oraz pozostawienia ich w stanie niepogorszonym.
3. Bezpieczeństwo
3.1. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone na terenie obiektu, zarówno w domkach, jak i w przestrzeniach wspólnych.
3.2. W przypadku aktów wandalizmu Gość zostanie obciążony kosztami naprawy, a w razie konieczności sprawa zostanie zgłoszona odpowiednim służbom.
3.3. Klucze do domków należy przechowywać w bezpiecznym miejscu. W przypadku ich zgubienia opłata wynosi 200 zł.
3.4. Korzystanie z jacuzzi, sauny i basenów odbywa się na własną odpowiedzialność.
3.5. Dzieci mogą korzystać z obiektów rekreacyjnych wyłącznie pod nadzorem dorosłych.
3.6 Obiekt noclegowy wyposażony jest w monitoring obejmujący strefy wspólne. Administratorem danych osobowych Pozostaje podmiot- Wyroby Domowe Zbigniew Wolańczyk, ul. Zielona 8, 37-610 Narol
4. Porządek i obowiązki Gości
4.1. Prosimy o zachowanie czystości i porządku w domkach oraz w strefach wspólnych.
4.2. Goście są zobowiązani do informowania obsługi o wszelkich awariach, usterkach lub uszkodzeniach w domkach.
4.3. W przypadku stwierdzenia nadmiernego zabrudzenia domku po zakończeniu pobytu, może zostać naliczona dodatkowa opłata za sprzątanie w wysokości 300 zł.
4.4. Ogrzewanie i inne urządzenia należy używać zgodnie z instrukcjami udostępnionymi w obiekcie.
4.5. Przebywanie na terenie obiektu osób niezameldowanych jest możliwe wyłącznie za zgodą obsługi.
5. Warunki korzystania z obiektu SPA
5.1. Korzystanie ze strefy SPA (jacuzzi, sauna, baseny) wymaga wcześniejszego uzgodnienia z obsługą w celu zapewnienia dostępności.
5.2. Na terenie SPA obowiązuje zakaz spożywania posiłków oraz alkoholu i napojów w szklanych opakowaniach.
5.3. W przypadku korzystania z urządzeń SPA należy przestrzegać zasad higieny osobistej i wytycznych dostępnych w obiekcie.
6. Rezygnacja i zmiana rezerwacji
6.1. Rezygnacja z pobytu wymaga zgłoszenia pisemnego lub telefonicznego.
6.2. W przypadku rezygnacji z pobytu zaliczka nie podlega zwrotowi.
6.3. Zmiana terminu pobytu jest możliwa w miarę dostępności miejsc i wymaga uzgodnienia z obsługą.
7. Sankcje za naruszenie regulaminu
7.1. Obiekt zastrzega sobie prawo do:
- Zastosowania kary pieniężnej zgodnie z zapisami regulaminu,
- Natychmiastowego zakończenia pobytu Gościa w przypadku rażącego naruszenia zasad (np. zakłócanie spokoju, akty wandalizmu), bez zwrotu opłaty za niewykorzystany czas.
7.2. Gość, który naruszy regulamin, może zostać obciążony dodatkowymi kosztami wynikającymi z naprawy lub sprzątania.
8. Kontakt z obsługą
8.1. W razie jakichkolwiek pytań, problemów lub zgłoszeń, prosimy o kontakt z obsługą obiektu pod numerem telefonu dostępnym w domkach.
Dziękujemy za przestrzeganie regulaminu i życzymy Państwu udanego pobytu w obiektach Wolańczyk Noclegi!
